Кейс | Saas (Software)

Новые возможности и оптимизация затрат на платформе монетизации PRM Online

PRM Online — это платформа для автоматизации работы с дилерами и партнёрами. Платформа позволяет привлекать новых клиентов, продвигать товары и бренды, расширять потоки доходов с помощью развития партнерской сети.

Профиль:

Наличие ограниченного триала: по времени и по количественным показателям.

Счета и платежи.

Наличие более 10 тарифных предложений, включая скидку на большой период и различные количественные показатели и функциональные наполнения.

Управление услугой на корневой платформе.

Нотификации.

Партнерские продажи.

Ключевые задачи:

Автоматическое создание контрагента с активацией на корневой платформе.

Автоматический пересчет при смене тарифного плана.

Автоматическое формирование счета (за первый, очередной, последний период).

Автоматическое управление доступом для клиента и полнотой его возможного использования.

Отчеты: по дебиторам, отчет по использованиям сервиса и управленческая отчетность.

Уведомления.

Контроль соответствия показателей лицензионным метрикам текущего тарифного плана.

Отправка счетов (ЭДО, email).

Управление услугой на корневой платформе.

Контроль оплат (интеграция с банком, платежными системами).

Задачи для менеджера:

— Получить оплату

— Повысить тариф

— Получить обратную связь.

Рассчитать вознаграждение для партнера по «телеком-тарифу» (первые 6 месяцев по 15% от ежемесячного чека).

Повысилась платежная дисциплина (уменьшилась глубина дебиторки) на 45%.

Повысили конверсию в заявку на 28% (роботизация маркетинговых коммуникаций и автоматизации подключения).

Влияние на lift ARPU, средний чек вырос на 14%.

Оптимизация затрат:

Сокращение ttm на старт нового клиента: уменьшили на 3 часа в месяц для одного.

Новые возможности:

Сокращение ttm на обслуживание клиента (биллинг, управление, нотификации): уменьшили на 4 часа в месяц для одного.

Хотите стать частью историй успеха Rubi?

Оставьте заявку и мы покажем как начать рост уже сегодня с помощью простых инструментов нашей платформы.